Agendar seu Serviço é Rápido e Fácil

Serviços Exclusivos


RECALL - A SUA SEGURANÇA, A DE SUA FAMÍLIA E A DE SEUS AMIGOS SÃO PRIORIDADE PARA A TOYOTA Toyota

RECALL - A SUA SEGURANÇA, A DE SUA FAMÍLIA E A DE SEUS AMIGOS SÃO PRIORIDADE PARA A TOYOTA

A Toyota do Brasil convocará uma campanha de recall sempre que tiver conhecimento de algum defeito nos seus produtos, visando garantir a segurança de seus clientes e a qualidade dos produtos e serviços.

SERVIÇO EXPRESSO - O QUE SEU TOYOTA PRECISA, MAIS PERTO DE VOCÊ Toyota

SERVIÇO EXPRESSO - O QUE SEU TOYOTA PRECISA, MAIS PERTO DE VOCÊ

Os postos de Serviço Expresso Toyota são oficinas especializadas que oferecem manutenção de confiança sob medida para você. Agora você pode contar com toda a qualidade do serviço Toyota para realizar os serviços periódicos do seu carro em locais espalhados por todo o Brasil.

*Consultar a disponibilidade destes serviços no Posto de Serviço Expresso de sua escolha.

ATENDIMENTO AO CLIENTE Toyota

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Entre em contato para fazer perguntas, sugestões ou críticas. Estamos sempre prontos para ajudar você da melhor maneira possível.

PREÇO FECHADO Toyota

PREÇO FECHADO

Aproveite os pacotes de serviços das concessionárias autorizadas para realizar reparos com qualidade, economia e praticidade nas mãos de uma equipe de profissionais especializados que conhecem o seu carro como ninguém.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA - O MELHOR SERVIÇO DE REPARO E MANUTENÇÃO Toyota

ASSISTÊNCIA TÉCNICA - O MELHOR SERVIÇO DE REPARO E MANUTENÇÃO

Com a assistência técnica Toyota todos os serviços de reparo e revisão são executados com agilidade, a mais avançada tecnologia e uma equipe de profissionais altamente qualificados para honrar os nossos dois pilares: precisão nos trabalhos executados e total dedicação ao cliente em todo o atendimento. Utilize sempre a rede de concessionárias e garanta o melhor para o seu carro.

GARANTIA - TRÊS ANOS DE TRANQUILIDADE PARA VOCÊ Toyota

GARANTIA - TRÊS ANOS DE TRANQUILIDADE PARA VOCÊ

COMO UTILIZAR

Para utilizar essa vantagem é necessário que todas as revisões periódicas sejam efetuadas na rede autorizada Toyota, conforme indicado no Manual de Proprietário. Para mais informações sobre nossas garantias, consulte o Manual de Proprietário do seu veículo ou o livreto de garantia, que pode ser solicitado por meio de sua concessionária Toyota.

* Os primeiros 90 (noventa) dias referem-se à garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor e, o período subsequente, à garantia contratual. Veja as condições detalhadas de garantia no seu Manual de Proprietário.

WEB AGENDA Toyota

WEB AGENDA

A Web Agenda é o jeito mais fácil e prático de solicitar seu agendamento Toyota.

Pela Web Agenda, você pode realizar os seguintes agendamentos:

  • Inspeção de Boas vindas
  • Revisões periódicas
  • Serviços de preço fechado (quando aplicável ao modelo)
  • Recall
  • Pneus
  • Alinhamento
  • Balanceamento
  • Lavagem
  • Higienização do ar-condicionado
  • Outras solicitações, caso necessário

AGENDAMENTO ATIVO - CUIDANDO DO SEU CARRO POR VOCÊ Toyota

AGENDAMENTO ATIVO - CUIDANDO DO SEU CARRO POR VOCÊ

Para cuidar do seu carro, a Toyota não fica apenas esperando a sua visita. O Agendamento Ativo ajuda você a lembrar das revisões que estão chegando e agendar o serviço na concessionária de sua preferência. Próximo ao período das revisões, nossa equipe entra em contato e combina a melhor data e horário para você.

BOAS VINDAS - O MELHOR ATENDIMENTO DESDE O PRIMEIRO MOMENTO Toyota

BOAS VINDAS - O MELHOR ATENDIMENTO DESDE O PRIMEIRO MOMENTO

O Toyota Boas-Vindas é uma inspeção inicial realizada por um técnico após dois meses da compra do veículo. Nossa equipe acompanhará você durante todo o processo, tirando suas dúvidas e oferecendo uma prévia de como funciona o Serviço de Pós-Venda. Assim, você conhece toda a qualidade da Assistência Toyota e já pode ter certeza de que sempre pode confiar seu carro à Toyota.

A inspeção inicial será realizada nos seguintes itens:

– Nível de fluido
– Bateria
– Calibragem dos pneus
– Óleo do motor
– Luzes internas e externas
– Ar-condicionado

No final dessa inspeção, seu veículo receberá uma lavagem simples. Tudo isso de forma rápida e com a qualidade que só a Toyota oferece a você.

ÓLEOS E FLUIDOS TOYOTA: TODA QUALIDADE QUE SEU CARRO PRECISA Toyota

ÓLEOS E FLUIDOS TOYOTA: TODA QUALIDADE QUE SEU CARRO PRECISA

Os óleos e fluidos Toyota são desenvolvidos especialmente para os motores Toyota, garantindo seu bom funcionamento por mais tempo. Quando realizadas nas nossas concessionárias, as trocas se tornam necessárias com menor frequência, prologando a vida útil do seu motor e reduzindo o impacto ambiental. Além disso, sua fórmula favorece a economia de combustível e a emissão de poluentes na atmosfera, beneficiando tanto o seu bolso quanto o planeta.

PEÇAS GENUÍNAS - SIMPLESMENTE O MELHOR PARA O SEU CARRO Toyota

PEÇAS GENUÍNAS - SIMPLESMENTE O MELHOR PARA O SEU CARRO

Nas concessionárias Toyota a excelência da manutenção do seu veículo é garantida com a utilização exclusiva de peças genuínas. Fabricadas especialmente para o seu carro e seguindo o Padrão de Qualidade Toyota, as peças são disponibilizadas por meio de nossos concessionários, usando o sistema Just in Time. Tudo para oferecer o melhor em manutenção, aumentar ainda mais a durabilidade do seu veículo e ajudar a preservar o meio ambiente.

REVISÃO EXPRESSA - SERVIÇOS DE QUALIDADE COM AGILIDADE Toyota

REVISÃO EXPRESSA - SERVIÇOS DE QUALIDADE COM AGILIDADE

O programa Revisão Expressa oferece um serviço diferenciado, no qual dois técnicos treinados pela fábrica da Toyota realizam, com a mais alta qualidade, a manutenção de seu veículo em até 60 minutos*.

Além disso, você pode assistir confortavelmente da sala de espera todo o serviço sendo executado no veículo.

PRINCIPAIS SERVIÇOS

  • Todas as revisões periódicas (10 mil, 20 mil, 30 mil, 40 mil, 50 mil, 60 mil, 70 mil, 80 mil, 90 mil, 100 mil, 110 mil, 120 mil etc.);
  • Alinhamento;
  • Balanceamento;
  • Pequenos serviços (substituição/troca de lâmpadas, filtro de ar do motor, borracha do limpador de para- brisa, filtro de ar-condicionado, pastilhas, disco de freio, pneus, entre outros).

*Dependendo do modelo do veículo e o tipo de manutenção, o tempo poderá ser de até 90 minutos.

ASSISTÊNCIA 24 HORAS - SEMPRE AO SEU LADO ONDE VOCÊ ESTIVER Toyota

ASSISTÊNCIA 24 HORAS - SEMPRE AO SEU LADO ONDE VOCÊ ESTIVER

Para a Toyota, atender nossos clientes 24 horas é um prazer. Pensando nisso, a Toyota coloca a sua disposição um serviço de assistência com a qualidade que é sua marca registrada: o Toyota Assistência 24 horas. Com ele, o Cliente Toyota será assistido a qualquer hora do dia ou da noite em caso de pane ou colisão, contando com vários serviços de socorro no local em caso de falta de combustível, pane elétrica, falta de bateria, pneu furado e quebra ou perda de chaves.
Em caso de pane ou colisão que imobilize o veículo, o Cliente pode solicitar o serviço de reboque e carro reserva. Neste caso, o veículo será levado à Concessionária (ou Distribuidor) Toyota mais próxima e será cuidado por profissionais treinados pela própria Toyota e somente peças genuínas Toyota serão utilizadas, assegurando a qualidade do reparo e mantendo a garantia do veículo. Se, por eventualidade, a pane ou colisão que imobilize o veículo ocorrer fora da região de domicílio do Cliente, a Toyota oferecerá hospedagem, motorista, transporte alternativo ao destino e para a retirada do veículo após realizados os reparos na concessionária.
O atendimento do Toyota Assistência 24 horas cobre todo território brasileiro, Argentina, Paraguai, Uruguai, e Chile. Tudo para provar que a Toyota está ao lado do Cliente sempre que precisar.

MENU DE PNEU - DIRIJA COM A CERTEZA DO PNEU CERTO PARA SEU VEÍCULO Toyota

MENU DE PNEU - DIRIJA COM A CERTEZA DO PNEU CERTO PARA SEU VEÍCULO

Seu carro precisa dos pneus certos para rodar com segurança e a Toyota ajuda a garantir essa tranquilidade com o preço que você procura. O Programa de Pneus traz a qualidade Bridgestone, Pirelli, Yokohama, Michelin e Dunlop para oferecer os modelos mais indicados para o seu veículo quando você precisar.

Hidratação do Banco de Couro Toyota

Hidratação do Banco de Couro

A limpeza e hidratação do banco de couro do seu Toyota, além de eliminar germes e impurezas acumuladas pelo suor e sujeiras traz a elasticidade e vida para o banco de couro. O serviço oferecido é rápido e pode ser realizado durante sua passagem em uma revisão ou troca de óleo.

 

REVISÕES PERIÓDICAS - ECONOMIA E CUIDADOS NA HORA CERTA Toyota

REVISÕES PERIÓDICAS - ECONOMIA E CUIDADOS NA HORA CERTA

Realizar as revisões periódicas na nossa rede de concessionárias autorizadas é a melhor maneira de garantir a durabilidade e performance originais de seu veículo. Conheça os nossos planos de manutenção e agende a sua revisão agora mesmo na concessionária mais próxima para aproveitar o melhor para o seu carro.

OXI-SANITIZAÇÃO Toyota

OXI-SANITIZAÇÃO

Este método novo e ecologicamente correto (não utiliza nenhum produto químico), consiste em bombear para dentro do veículo, um poderoso germicida. É também o único modo de limpeza de veículo que pode eliminar até 100% dos fungos e bactérias, de maneira tão eficiente que elimina inclusive odores de cigarro.

O processo também garante maior durabilidade e eficiência conforme a potência do ar-condicionado do veículo. O procedimento dura em torno de 30 minutos, mas se os odores como de cigarro ou animais por exemplo forem fortes demais, talvez sejam necessárias duas aplicações.